MARKETINGOVÁ STRATÉGIA NA MIERU
Nápadov máte dosť.
Chýba vám smer.
- Pomenujeme, v čom ste iní a prečo by si vás mal niekto vybrať
- Nastavíme, čo hovoriť, komu a akým tónom
- Stratégia na pár stranách, nie hrubý dokument do šuplíka
- Marketingová stratégia postavená na dátach, nie na pocitoch
Marketingová stratégia: tri cesty, jeden cieľ
Každá marketingová stratégia rieši iný problém. Môžete začať jednou, alebo ich spojiť.
Brandová stratégia
Kto ste a prečo práve vy
Konkurujeme cenou, pretože nevieme povedať, v čom sme lepší.
Čo spolu prejdeme
- V čom ste výnimoční (a čo si len myslíte)
- Kto je váš zákazník a čo ho naozaj trápi
- Konkurencia: kde je voľné miesto pre vás
- Hodnoty a osobnosť značky
- Jedna veta, ktorou sa predstavíte
Čo dostanete
- Pozicionovanie (miesto vašej značky v hlave zákazníka)
- Profil zákazníka
- Kľúčové posolstvá značky
Komunikačná stratégia
Čo hovoriť, komu a ako
Každý v tíme píše inak, kampane nenadväzujú, a preto značka znie zakaždým ako niekto iný.
Čo spolu prejdeme
- Hlavné posolstvá a ako ich povedať jednoducho
- Tón hlasu (ako značka znie): čo áno, čo nie
- Ktoré kanály používať a na čo
- Témy obsahu na mesiace dopredu
- Kreatívny koncept kampane, ktorý vychádza z dát
Čo dostanete
- Komunikačný manuál s príkladmi
- Mapa kanálov: kde, čo a ako často
- Obsahové piliere (hlavné témy, o ktorých hovoríte)
E-commerce stratégia
Od návštevy k objednávke
E-shop rastie pomaly, reklama je navyše čoraz drahšia a zákazníci sa nevracajú.
Čo spolu prejdeme
- Odkiaľ prichádzajú zákazníci a koľko stoja
- Nákupný zážitok od prvej návštevy po doručenie
- Ako dostať zákazníkov späť (e-mail, vernosť, obsah)
- Sortiment: čo ťahať, čo nechať ísť
- Skúsenosti z budovania e-commerce na desiatkach trhov
Čo dostanete
- Plán rastu s prioritami
- Čísla, ktoré treba sledovať, a ako ich čítať
- Zoznam úprav e-shopu podľa dopadu
Riešim reálne problémy, nie prezentácie
O MNE
Stratégiu píšem tak, aby sa dala robiť.
Ako copywriterka viem, ako slová predávajú. Ako kreatívna riaditeľka viem, ako vzniká silná idea. A ako CMO viem, že stratégia, ktorú tím nepochopí, nemá cenu. Preto je moja stratégia krátka a jasná.
Ťahá váš marketing jedným smerom?
Napíšte mi. Na úvodnom hovore zistíme, ktorú stratégiu potrebujete ako prvú.
Časté otázky
Čo je marketingová stratégia a prečo ju potrebujem?
Stratégia určuje, komu predávate, v čom ste iní a čo im hovoríte. Bez nej totiž robí každý v tíme marketing trochu inak a peniaze sa rozutekajú do kampaní, ktoré na seba nenadväzujú. So stratégiou preto má každé rozhodnutie jasný smer.
Koľko stratégia stojí?
Cena závisí od typu stratégie a od toho, koľko podkladov už máte. Presnú sumu vám poviem po úvodnom hovore, keď viem, čo všetko treba pripraviť. Ak si chcete stratégiu najprv poskladať sami, pomôžu vám strategické karty Neprepadni.
Ako dlho tvorba stratégie trvá?
Komunikačná stratégia 3 týždne, brandová a e-commerce stratégia 4 týždne. Závisí to najmä od toho, ako rýchlo sa nám podarí naplánovať rozhovory a workshopy.
Ktorú stratégiu potrebujem ako prvú?
Neviete jednoducho povedať, v čom ste iní? Začnite brandovou stratégiou. Keď viete, čo chcete povedať, ale každý v tíme to hovorí inak, vyberte komunikačnú. A ak predávate cez e-shop a rast stojí, potrebujete e-commerce stratégiu. Na úvodnom hovore vám pomôžem vybrať.
Dostaneme 80-stranový dokument?
Nie. Dostanete pár strán, ktorým rozumie celý tím. Hrubé dokumenty totiž končia v šuplíku, krátka a jasná stratégia sa dá naozaj používať.
Potrebujeme najprv audit?
Nie vždy. Ak marketing už robíte a neviete, čo z neho funguje, začnite marketingovým auditom. Ak začínate alebo meníte smer, môžeme ísť rovno na stratégiu.
Ako sa do toho zapojí náš tím?
Tím je pri tom od začiatku, na rozhovoroch aj workshopoch. Hotovú stratégiu potom prejdeme spolu, aby jej rozumel každý, kto bude podľa nej pracovať.
Odovzdáte stratégiu aj našej agentúre?
Áno. Rada ju agentúre vysvetlím, aby sa nestratila v preklade a kampane z nej naozaj vychádzali.
Čo ak už máme brand manuál?
Výborne, budeme na ňom stavať. Brand manuál napríklad hovorí, ako značka vyzerá. Stratégia hovorí, čo značka hovorí a prečo.